一、客戶介紹

成都宏圖金印印務設計有限公司是一家集數碼噴繪及UV平板數碼印花為一體的生產企業，公司以產品質量和客戶服務作為公司生存和發展的命脈，產品質量，效果高于省內同行業，達到了國際同行業的先進水平。公司始終本著“以信為本,以質取勝”的宗旨，著眼于市場需求，高瞻遠矚，憑借不斷辛勤耕耘和守信的經營，已獲得廣大商家和客戶的支持。

二、面臨問題

1、隨著業務量的不斷增大，舊的管理模式不能支持。由于宏圖金印的業務擴展和市場規模擴大，企業管理的客戶和業務數據增多，單純的手工記錄或者依靠簡單工具的組合應用，來管理企業運營過程中出現的越來越多的交互信息和密集的進程控制，已經不適用。

2、原有的企業管理模式，不能根據企業內部成員的職責，進行有效的權限設置，員工權責混亂，分工不明確，出現問題難以第一時間追責。

3、業務信息缺乏透明性，難以監控。基于手工的信息管理，客戶訂單的進度、任務、人員、成本、收入等，是無法實現自動高效的數據匯總分析，容易造成信息滯后，無法實時監控。

4、運營數據缺乏系統化管理。由于公司日常經營管理需要把大量信息進行系統化整理與分析，容易造成龐大的工作量。同時在員工績效方面，由于難以統計，是不利于各部門的管理者對于的獎懲管理。

5、缺乏客戶及客戶業務管理，無法有效地把控客戶與客戶業務之間的有效關聯。

三、解決方案

在深入了解宏圖金印的管理需求后，成都飛揚動力為宏圖金印設計了一套完善的企業一體化管理解決方案，能高度契合宏圖金印的業務管理和客戶關系管理需求，通過飛揚動力廣告公司管理軟件（企業版）系統實現了快速高效的改變，從而大幅提升了管理效率。

1、實現業務流程信息化管理。針對宏圖金印原有業務情況，設置科學的管理流程，實現全過程關鍵要素管理，涵蓋前期開單、設計、制作、送貨以及對賬、回款全過程，同時可總覽訂單進度，細查訂單基本信息，并可根據實際情況為員工設置績效提成，從而實現透明化管理和實時監控。

2、完整的權限管理。除了標準的管理流程外，飛揚動力還根據宏圖金印不同人員的職責設置不同的系統權限，明確各部門員工職責，靈活應對工作需求。

3、引入客戶關系管理平臺，提供全面的客戶信息管理，并可按客戶跟蹤報價信息，避免價格混亂，并能實時記錄客戶交易詳情，完善客戶關系管理，降低客戶維護成本。

四、實施效果

宏圖金印攜手飛揚動力成功上線了廣告公司管理系統，告別了過去的舊式管理，打通了內部信息壁壘。通過一體化的業務流程管理，實現了整個業務運作過程中信息與數據的共享聯通，讓整個業務管理流程更加透明化、規范化，實現企業一體化管理，從而提升了管理效率、業務的進展和企業的運營能力。